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摘要:面对电商平台的退款与售后纠纷,消费者应首先了解平台政策,保留相关证据,如订单信息、产品描述和照片等。遇到纠纷时,及时联系卖家和平台客服沟通解决。若无法解决,可寻求消费者权益保护机构的帮助。电商平台应建立完善的退...